MESURES & INFORMATIONS CORONAVIRUS
Réservations exclusivement par téléphone, e-mail, site web
Conditions d’annulation : Pour les séjours entre le 29/10/2020 et le 01/12/2020, nos conditions d’annulation relatives à la force majeure s’appliquent. Tous les détails sur : https://www.castelach.fr/conditions-generales-de-vente/
L’ensemble de nos cartes cadeau non consommées arrivant en fin de validité en 2020 et au 30 avril 2021 sont prolongées jusqu’au 30 décembre 2021.
Possibilité d’utiliser la valeur de votre carte cadeau sur nos offres à emporter.
Arrivée à partir de 16h00 et jusqu’à 20h00
Masque obligatoire pour tous nos clients
Check-in respectueux des mesures de distanciation sociale
Solution hydroalcoolique à disposition en réception et à chaque étage de l’établissement
Le Pass-sanitaire n’est pas demandé pour accéder aux chambres
Nettoyage du linge par une société spécialisée
Protocole de désinfection des chambres consultable à la réception de l’hôtel
Le Pass-sanitaire n’est pas demandé pour accéder aux chambres
Pass-sanitaire obligatoire à partir du 9 août pour accéder au bar et à la terrasse
Le port du masque est obligatoire pour vos déplacements
Petit-déjeuner en salle de restaurant.
Pass-sanitaire obligatoire à partir du 9 août pour vous rendre au petit-déjeuner.
Le port du masque est obligatoire pour vos déplacements.
Room-service possible
Pass-sanitaire obligatoire à partir du 9 août pour accéder au restaurant et à la terrasse
Le port du masqueest obligatoire pour vos déplacements.
Room-service possible pour les clients de l’hôtel
Le paiement se fait exclusivement par carte bancaire.
La clé est à déposer dans la panière dédiée en réception.
